Guía paso a paso

Sentirse ahogado por las deudas no es algo raro. Lo difícil es saber por dónde empezar. Si estás recibiendo llamadas, correos o incluso demandas, esta guía paso a paso te ayudará a entender qué puedes hacer para recuperar tu tranquilidad y defender tus derechos.


1. Respira: Tener deudas no es un delito

Lo primero: no estás solo ni estás cometiendo un crimen. En Chile, endeudarse no es ilegal. Hay normas que protegen a las personas que no pueden pagar y procedimientos legales que deben respetarse. La angustia es real, pero también lo son tus derechos.


2. Ordena tus deudas

Haz una lista. Aunque cueste enfrentarlo, saber cuánto debes, a quién y en qué condiciones es el primer paso. Puedes incluir:

  • Nombre del acreedor
  • Tipo de deuda (tarjeta, crédito, préstamo informal, etc.)
  • Monto total
  • Intereses o recargos
  • Si está judicializada o no

Hay apps, hojas de cálculo o incluso lápiz y papel. Lo importante es tenerlo claro.


3. ¿Te están demandando? Actúa rápido

Si recibiste una notificación judicial, no la ignores. Eso significa que comenzó un juicio ejecutivo, y podrías enfrentar embargos o descuentos por planilla si no respondes.

👉 Puedes presentar oposición o defensas, pero el plazo es corto. Busca ayuda legal cuanto antes.


4. Evalúa tus opciones: ¿Negociar, defender o reestructurar?

Dependiendo de tu situación, puedes:

🔹 Negociar directamente con el acreedor

Proponer un nuevo plan de pago o condonación de intereses. No siempre aceptan, pero es un paso.

🔹 Defenderte judicialmente

Si hay una demanda, puedes oponerte. Existen muchas defensas: prescripción de la deuda, errores en el monto, falta de documentos, etc.

🔹 Reorganizarte legalmente

A través de la Ley de Insolvencia y Reemprendimiento, puedes renegociar tus deudas o incluso liquidar tu patrimonio sin perder todo.


5. No firmes nada sin asesoría

Muchas personas terminan firmando pagarés o confesiones de deuda con condiciones abusivas. Antes de firmar un nuevo acuerdo o reprogramación, consulta con un abogado o asesor de confianza.


6. Infórmate: el conocimiento es poder

Lee, busca información, pregunta. Mientras más sepas, menos vulnerable estarás. Por ejemplo, ¿sabías que no te pueden embargar bienes esenciales? ¿O que las llamadas abusivas pueden denunciarse?


7. No estás solo. Busca apoyo legal

Si necesitas orientación personalizada, nuestro equipo en Defensa y Deudas puede ayudarte a evaluar tu caso, detener embargos, negociar con acreedores o acogerte a un proceso legal de reorganización.


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